BANTUAN & KEBIJAKAN

PUSAT LAYANAN ZR STORE

Transparansi, kenyamanan, dan kepuasan pelanggan adalah prioritas utama standar operasional kami di Wonogiri.

Pusat Bantuan (Help & Support)

Butuh bantuan seputar pesanan, resi, atau kendala transaksi? Tim support kami siaga membantu Anda.

help@zrstore.my.id →

Kritik & Saran Eksklusif

Masukan Anda sangat berharga untuk menyempurnakan kualitas produk dan layanan streetwear kami.

admin@zrstore.my.id →

Syarat & Ketentuan (Terms & Conditions)

Selamat datang di ZR Store. Dengan mengakses dan berbelanja melalui platform resmi kami, Anda dianggap telah menyetujui seluruh ketentuan berikut:

  • Keaslian Produk: Seluruh produk streetwear, atasan, bawahan, daster, hingga gamis di ZR Store dijamin 100% original sesuai standar kualitas pabrikasi pilihan.
  • Proses Pesanan: Konfirmasi pembayaran dan verifikasi pesanan diproses sesuai jam operasional (08.00 - 22.00 WIB). Pesanan di luar jam tersebut akan diproses pada hari berikutnya.
  • Kebijakan Retur: Garansi retur berlaku maksimal 7 hari sejak produk diterima, dengan catatan kondisi barang belum dicuci, label masih utuh, dan menyertakan video unboxing.
ZR Store Wonogiri • Secure Encrypted System